UGC是什么？UGC内容运营模式的优缺点有哪些？

我们知道个人的精力和思维有限，如果可以设计出合理的UGC内容运营体系，让进入平台的每位用户都参与互动，这样可以为平台不断的输出内容，与用户形成互惠互利的关系，提高用户粘度，才能让平台持续壮大。那么UGC是什么？UGC模式有什么优点与缺点？



UGC是什么？UGC的英文全称是（User-generated Content），意思是用户生产内容。目前我们所耳闻能详的UGC平台有：微博、知乎、简书、荔枝FM，这些都是UGC模式，也就是允许用户发布自己的内容，所以用户的数量和活动决定了一个社交平台能走多远。当然，让用户为自己的平台创作内容并不容易，但如果成功了会大大增加平台的商业价值。

在了解UGC是什么之后，我们再来看看UGC模式的优点：不用担心内容量，用户每天都会为网站提供新的血液。UGC内容运营体系的缺点是要有过滤和监管机制，因为一但有大量用户发布自己的内容，就肯定会出现大量的广告和垃圾信息。所以平台除了网站运营数据分析，还要思考如何加以约束，让用户发布良性内容。

其实UGC可以说是内容运营或者内容的辅助制作，包括发布文字、图片、短视频等。可以由用户分享给其他人，从而满足潜在需求，提高用户粘性和活跃度，用户之间的分享和交流也可以提升平台的知名度。所以用户运维是平台成长的关键部分，也属于用户体验优化的范畴。

目前UGC是人们接触到的一种平台模式。目前我们常用的新媒体平台都是UGC内容模式，包括贴吧、朋友圈、微博、知乎等。平台本身并不产生内容，主要是让用户成为内容生产者。



平台会统计用户行为，利用大数据算法有针对性地处理UGC内容，实现对用户的个性化内容推荐，这样平台运营就不用过多干涉了。但由于新媒体平台的内容是自发的，仍然需要审核、推荐、广告判断等人工操作，以提高平台内容的质量。