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Google的EAT是什么意思?如何提高页面EAT分数?

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谷歌在更新的质量评分指南中增加了对EAT的关注,以及对内容创作者专业资质的要求,不再把网站或品牌作为单一的权威度考察。那么今天我们就讲下Google的EAT是什么意思?如何提高页面EAT分数?

Google EAT

一、什么是EAT

这是Google评判页面质量的指标之一,英文是Expertise、Authoritativeness、Trustworthiness的缩写,也就是页面的专业度、权威度、可信度。Google质量评估员在给页面质量打分时,会考虑:主体内容创作者的专业度;主体内容创作者、主体内容本身和网站的权威度;主体内容创作者、主体内容本身和网站的可信任度。

页面内容质量所表现出的时间、人力等成本,所需要的专业性、才能和技巧,往往是EAT高低的依据之一。同样,网站负责人、创作者背景、名誉等第三方信息也是EAT的判断依据之一。

1、专业性(Expertise):你需要成为一名专家(或拥有专家的意见在内文当中)。在产生你的内容的时候,必须要在主要内容当中加入与提及该领域当中的专家意见。Google 致力于打击假新闻,因此在文章当中加入「专家」意见,能够加强内容的真实性与专业性。举例来说,当文章当中谈论到有关健康议题时,若有某位医师的专业意见与解释,那麽这段内容就会有足够的「专业性」。你的内容是多方求证后所得出的结果,而不是空穴来风。

2、权威性(Authoritativeness):你需要成为该领域的权威象征。不管是网站的权威性或是作者的权威性都非常重要。当你发表文章时,别人会知道你在该领域是佼佼者,因此你说的话是具有份量且专业的。和专业性(Expertise)不同之处在于,这里的权威性(Authority)指的是你本身或者是网站本身,当你发表任何内容时,能让使用者放心接收你的资讯,因为你是该领域的专家。

3、可信度(Trustworthiness):可信度表示网站本身或是作者本身是否能让人觉得信任,你需要成为一个让人可以信任的来源。以网站来说,网站是否有SSL证书,内容是否是具有专业性与权威性,这些都是可信度的参考指标。以作者来说,这位作者的背景、专业度、权威性、学历、经历、大众对其的评价…等等,都是成为可信度的参考指标。

二、EAT与页面质量评分的关系

高质量页面:Google的用词是非常高级别的专业度、权威性、信任度,三者其一达到即可,医药、财政金融、法律建议内容要求正规专业性。

中等质量页面:没大的问题,也没什么特殊的内容,或者有部分高质量评分特点,但同时有低质量的一些特点。

低质量页面:比如创作者没有足够专业性,没有明确税务经验的人却写税务建议。或者网站不是此领域权威,美食网站上来一篇有关税务文章。或者页面可信任度低,购物网站付款页面却没有用https。

最低质量页面:意图伤害、误导、欺骗用户,传播仇恨、暴力、病毒的网站被归为最低质量,和EAT没关系。一个钓鱼页面,即使是钓鱼专家做的,也是最低质量页面。内容有用,但EAT极低,用户不应该看,或者抄袭、自动生成的内容,内容无法访问或者没有主体内容,网站负责人、内容创作者身份不明,被黑、被加入垃圾信息的页面,也是最低质量页面。

三、如何提高EAT分数

1、明确的信息和联系方式

评分指南中写道“知道谁在负责这个网站对于评估EAT很重要”,并建议评估人员根据网站的类型进行评估。

比如对于登录页面,如果访问者需要注册或遇到忘记密码之类的情况,如果能够快速的找到“用户服务”或解决办法之类的信息,肯定会提高用户的体验度。对于产品页面,如果访问者看了产品想了解一下企业品牌,或者想马上发询盘,如果在显眼或者容易找到的地方放上这些信息,不仅提高了用户的体验度,还会提高整体分数。

2、积极打造自身品牌

质量评价指南谨慎地向评估人员提出警示,可靠的声誉和品牌信息并不总是能够轻易的找到,但是有着良好的声誉和优质的品牌,对于中小企业来说肯定是十分有利的。

Google鼓励评估人员去审查第三方平台或机构给出的相关声誉信息,而不是完全依靠品牌或作者自身创造的内容。这意味着如果你想让你的网站页面质量得分超过你所在的细分市场上的其他同行,那么拥有一个声誉好、被信任的品牌是至关重要的。

3、删除或重新编辑低EAT内容

一个页面上的低EAT内容不会直接影响其他页面的EAT,但会对整个站点的声誉造成负面影响。因此,在大多数情况下,我们会删除低EAT内容的页面或者几乎无法产生流量的页面,具有高EAT的页面或者能产生大量流量的页面值得被“特殊关照”。

短期来看,直接删除页面会有损于我们的网站数据,还可能导致我们页面的排名下降,但放任不管势必会造成声誉走下坡路的情况,甚至到无法挽回的余地。因此,最好的办法就是重新编辑这个页面以提高EAT分数。

4、重视技术安全

网站是否具有可靠性不仅仅是取决于它的声誉或内容的精准度,还与网站的“安全”息息相关。例如,带有不安全链接的购物结算页面,被列为了低评级的页面。

既然Chrome给所有HTTP页面都打上了“不安全”标签,那么,任何没有SSL证书、不自动重定向到HTTPS URL的网站,在未来的EAT评分中都将如履薄冰。

总结:要达到Google认为的高质量需要从页面本身内容,还要考虑网站、权威、信任度等各方面的数据,并不是内容越长算好,需要考虑用户的搜索意图与关键词的定位。

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